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Quais dados do tipo pessoal coletamos e utilizamos?
A VALTUR TURISMO coleta e armazena os seguintes tipos de informações:

• Quando você fornece seu CPF e/ou RG para emissão de passagem via guichê da empresa ou do agente terceirizado, site ou aplicativo.
• Cria uma conta no aplicativo ou no site e fornece seus dados.
• Retira uma passagem comprada no site ou aplicativo em um guichê da Valtur Turismo ou de um agente terceirizado.
• Quando interage com o Serviço de Atendimento ao Cliente – SAC.
• Quando realiza uma cotação de produto no site.

Dentre as informações que podem ser solicitadas estão:

• Nome completo.
• E-mail.
• Número do CPF e/ou rg.
• Data de nascimento.
• Gênero.
• Endereço.
• Números de telefone.
• Dados do cartão de crédito (para compras de passagens e/ou outros produtos/serviços).

Informações coletadas automaticamente pela VALTUR TURISMO:
Coletamos e armazenamos determinadas informações sempre que o cliente interage conosco. Por exemplo, utilizamos cookies e obtemos informações quando seu navegador acessa o nosso site ou aplicativo, quando você clica em anúncios, e-mails de parceiros e outros conteúdos fornecidos por nós em outros sites.

Por que seus dados pessoais são solicitados?
Os dados são necessários para:

• Prestar o serviço contratado.
• Otimizar sua interação conosco.
• Garantir a segurança do site, de seu aplicativo e dos dados que processa.
• Informar ao cliente sobre as ofertas e divulgar os nossos serviços
• Cumprir obrigações legais
• Fins administrativos e de gestão.

Gestão de Cookies:
Nos sites fornecidos pela VALTUR TURISMO, o uso de cookies é feito apenas para reconhecer um visitante constante e melhorar a experiência de compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do seu computador e não armazenam dados pessoais. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados pela VALTUR TURISMO de forma automatizada, dispensando manipulação humana.

Todavia, caso queira bloquear ou rejeitar nossos cookies, isto poderá ser feito através da ferramenta disponibilizada em nossos sites ou clique em ‘(Ajuda?)’, nas configurações do seu navegador, para saber como impedi-lo de aceitar cookies e para ser notificado quando receber novos; para ver quando eles expiram e para desativá-los. Sendo possível desativar através das configurações dos principais navegadores, bem como optando por não ativar no popup disponibilizado em nossos sites.

Certificado do Site Blindado:
Comprova que seu site está seguro, através da avaliação em tempo real de possíveis vulnerabilidades. Com efeito, a VALTUR TURISMO se preocupa com a privacidade e a segurança das transmissões já que tanto a VALTUR TURISMO como o usuário/titular reconhecem que a Internet, enquanto rede mundial de computadores, a qual qualquer pessoa pode ter acesso, não é um meio totalmente seguro. Para tanto disporá de recursos técnicos que visam evitar ou atenuar os riscos inerentes à Internet. Por outro lado, a fim de potencializar a segurança no site, a VALTUR TURISMO enfatiza que determinados atos, incluindo, entre outros, o uso com propósitos ilegais, informações ou corrupção de dados, violação de direitos intelectuais ou de autoria, envio de mensagens ameaçadoras, conteúdo racista ou pornográfico, interferência ou interrupção dos serviços prestados pelo site e/ou qualquer tentativa de espalhar quaisquer vírus ou programas indesejáveis poderá resultar na rescisão imediata de qualquer relação entre a VALTUR TURISMO e o usuário/titular, sem prejuízo das cominações legais cabíveis.

Serviço de compra de passagens online.
A VALTUR TURISMO conta com um serviço terceirizado de venda de passagens online fornecido pelo guichê virtual, sendo possível haver politicas de cookies diferentes para essa plataforma. Sendo que todos os dados solicitados durante a compra de uma passagem pela mesmo é de responsabilidade da plataforma tercerizada. 

Disposições Gerais

Esta Política de Privacidade será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou países, sendo competente o foro do domicílio do Cliente para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.
Qualquer dúvida poderá ser encaminhada para o e-mail sac@valturturismo.com.br.

O usuário/titular ou seu representante legal, conforme o caso, reconhece expressamente ter lido, analisado e aceito integralmente as condições acima estabelecidas, comprometendo-se cumpri-las integralmente.