Envio de Encomendas

Regras e Informações

Itens Proibidos e que não transportamos

  • Animais;
  • Armas e munições – Armamentos, munições e materiais militares controlados;
  • Drogas ilícitas e cigarros;
  • Gases – Qualquer tipo de gás em cilindro sob pressão;
  • Produtos perigosos – Explosivos, corrosivos, baterias automotivas, inflamáveis e similares;
  • Dinheiro e valores – Papel-moeda, cheques, títulos, apólices, letras de câmbio, ações, bilhetes
  • de loteria;
  • Joias e objetos de alto valor – Joias, semijoias, objetos de arte, vasos e quadros;
  • Materiais de construção;
  • Tintas tóxicas e inflamáveis;
  • Objetos de arte;
  • Eletrodomésticos (linha branca) – Geladeira, fogão, máquina de lavar e lava-louças sem
  • embalagem original e sem NF de pessoa física;
  • Caixas de isopor (procurar sacolas térmicas de plástico ou lata no lugar).

Itens Transportados

Transportamos somente itens com Nota Fiscal Eletrônica (de qualquer valor) ou, excepcionalmente com Declaração de Conteúdo (Somente até R$500,00).

No entanto, alguns itens exigem consulta prévia com um agente da Valtur Turismo para verificar a possibilidade de envio. Confira abaixo os casos que precisam de avaliação:

Frágeis
No caso de bebidas, aceitamos somente as garrafas de vidro que:

  •  Estejam em caixas reforçadas (papelão, madeira ou plástico com colmeia).
  • Cada garrafa esteja protegida individualmente.

Perecíveis

  • Permitidos apenas se estiverem embalados adequadamente para o bagageiro e com validade superior ao dobro do prazo de entrega.

Móveis

  • Novos: com nota fiscal e embalagem original.
  • Usados: apenas com declaração de conteúdo e muito bem embalados.

Documentos Pessoais

  • Certidões, RG, CPF, passaporte, carteira de trabalho, título de eleitor, entre outros.

Motocicletas
Permitidas somente se estiverem embaladas conforme a legislação vigente.

  • Devem estar com o guidão e as rodas desmontadas.
  • Todos os fluídos devem ser esvaziados (água, óleo e gasolina).
  • Devem ser transportadas em uma caixa de madeira.
  • Devem ser acompanhadas pelo CRLV vigente.

Se deseja enviar qualquer item dessa lista, consulte um agente da Valtur Turismo antes de seguir com o envio. Assim, garantimos segurança e viabilidade para sua encomenda.

Pesos e dimensões (Capacidade de Transporte)

Podemos transportar volumes de até 60kg, respeitando as medidas abaixo:
Altura: até 1,5m | Largura: até 1,4m | Comprimento: até 2,1m

Essas são as medidas máximas dos bagageiros, podendo variar conforme o tipo de veículo escalado para a viagem.

OBS: Para mercadorias mais pesadas, consulte a agência de destino para verificar a disponibilidade de equipamentos para manuseio dos volumes.
Sempre consulte previamente para confirmar a disponibilidade!

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(54) 3363-1035
sac@valturturismo.com.br
0800 645 7808